HƯỚNG DẪN QUAY VIDEO ĐÓNG / MỞ GÓI HÀNG
Để tối ưu hơn trong việc xử lý sự cố đơn hàng, hỗ trợ đổi trả sản phẩm.
Hardmode® rất mong quý khách hàng hỗ trợ quay video unbox sản phẩm trước khi khui gói hàng & video đóng gói sản phẩm trước khi đổi trả theo hướng dẫn dưới đây:
I/ CÁCH THỨC QUAY VIDEO UNBOX SẢN PHẨM
– Quay rõ nét từ cảnh kiểm tra các góc bề mặt gói hàng từ lúc mở đến kiểm tra gói hàng. Kiểm tra thật kĩ mẫu mã sản phẩm, số lượng sản phẩm.
– Clip không cắt ghép, không chỉnh sửa.
– Clip quay rõ thông tin trên bưu phẩm: "Tên người nhận, mã đơn, địa chỉ, số điện thoại."
II/ CÁCH THỨC QUAY VIDEO ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM
– Quay rõ nét các sản phẩm cần đổi trả hàng, số lượng sản phẩm đến lúc niêm phong gói hàng.
– Clip không cắt ghép, không chỉnh sửa.
– Clip quay rõ thông tin trên bưu phẩm: "Tên người nhận, mã đơn, địa chỉ, số điện thoại."